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贵族品质 | 惊不惊喜?这是一台会读心术的集成灶!
2018-12-28

北斗星集成灶加盟店武汉店内,一位顾客大哥正在仔细研究A6集成灶蒸箱款,并时不时抛出几个问题,在得到店长详细的回答后,他点点头,说:"我是做橱柜生意的,不用听你多介绍,我自己能够看出北斗星集成灶的好品质。"

但他当时并没有立刻决定购买北斗星,只是说”考虑考虑“,并留下了自己的联系方式,称"集成灶是肯定要装的,到时候希望能够得到一些专业的建议"。

店长很热情地送他出门,并承诺:“吕先生,无论您买不买咱们北斗星产品,我们都将派出服务人员为您作上门指导。"

吕先生没把北斗星店长的话当真,因为这样的客套话太多了。当北斗星服务人员带着测量工具敲响他家门的时候,他都有些不可置信。“太意外了,太惊喜了,这份诚信,北斗星真是大品牌!”

经专业测量评估后,北斗星服务人员将吕先生家里厨房插座移到了最佳位置,并给出安装橱柜的几点建议。



感动于北斗星的热情服务,吕先生再次来到北斗星武汉店。老板娘亲自接待,一顿唠嗑,了解到吕先生家里的其他装修需求,老板娘仗义贡献出自己多年以来在市场中积累的人脉关系——线路开关、家用电器、灯具,报老板娘的名字,统统给出最低折扣。

吕先生也是个爽快人,当场全款拿下2台北斗星集成灶。

内行看门道,外行看热闹。无论顾客是内行还是外行,对于北斗星任何一家门店来说,给顾客呈现的“门道”和“热闹”都不是华而不实的语言,而是硬碰硬的企业实力、实打实的产品品质以及人与人的诚意信任。