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西安店店长石兴龙:奖罚分明、雷厉风行,创造销售神话
2018-11-19

每一天群里的氛围都是激情满满、鼓舞人心,报单、争夺冠亚季军,让我们每一个人都很紧张,一天不开单就有一种和公司脱轨的错觉。

西安太白红星美凯龙店店长石兴龙直言,公司主导的省钱攻略,“灶”动双十一大促让他感受到了北斗星浓烈的活动氛围,“氛围特别重要,氛围营造好了,效果就出来一多半。”

正如石兴龙所言,此次双十一大促北斗星获得圆满成功,而北斗星西安太白红星美凯龙店成绩更是喜人。在整场活动执行过程中,西安店团队心往一处想,劲往一处使,达到思想上的统一、步调上的一致,极具团队凝聚力、战斗力、执行力。


 

 

 

左手希望和亲和力,右手果断与奖罚分明

一个合格的导购具备团队精神,专业技能,以及个人素养和独立签单能即可。但店长不一样,店长必须具备以上能力之后还要有超强的带团队能力。

 

“作为一个店面的领头羊,必须要让员工从自己身上看到希望。”石兴龙直言,“带好一个团队,首先要让团队有凝聚力,亲和力,要让大家都有归属感,最重要的是让团队的每一个人的每一次付出都能得到回报。”

 

“首先我们目标非常明确,活动开始之后我们立刻召开了全员活动启动大会,将活动进行了分析和任务分解,对活动推进进行了规划。”石兴龙将任务分配到每一个人,做到了人人头上有指标,其次有很明确的奖罚机制,每个人当场签署的军令状。


“做事果断,雷厉风行说一不二,奖罚分明。”是大家对石兴龙一致的评价,果断之上,石兴龙也懂得换位思考,且对团队成员很有耐心和韧性,再加上他专业的销售能力,让大家对他信赖有加。


 

 

 

做好销售需要三大心:耐心、信心、决心

在石兴龙印象中最深的是一对夫妻,第一次来的时候觉得北斗星的产品很贵,经过他的详细介绍,妻子很认可北斗星的产品,但是丈夫很认可XX集成灶,两人意见不统一决定回家再商量。

 

客户临走时反复强调北斗星品质很好,就是价格贵了,他们想要加石兴龙的微信名片,但是他拒绝了,他对客户说了一句话,“您说的没错,很多客户看了我们的产品都说贵,但是在对比了很多品牌之后最终还是选择了北斗星。”

 

客户第二次进店已经是一个星期之后,这个星期客户几乎看了所有的集成灶品牌,进店之后石兴龙团队又详细地介绍了一遍,但最后还是没有定,临走时客户拿走了石兴龙的名片。当天晚上客户给他来了电话,“我们聊了很久,大概一个小时左右,期间把所有的集成灶品牌优缺点都聊了一遍。”那天晚上客户和石兴龙聊地很愉快,几天之后客户带着她弟弟过来店里看了之后就非常认可北斗星,当场全款下定2台。

 

 


石兴龙的第一单是一个阿姨,她是颜值控,对颜值要求非常高,在看了所有的集成灶之后都没有找到喜欢的,来到北斗星第一眼就喜欢上了A6集成灶,而且超级喜欢,当场下单。“当时的心情很激动,北斗星的产品更像是一件艺术品。”北斗星集成灶越品越有味,漂亮的不想实力派的超高颜值,给了石兴龙极大的信心,“那么好的产品一定能大麦!”

而在石兴龙印象中最大成绩的一单,拿下也是实属不易,那位客户阿姨已经定了XXX集成灶,但石兴龙没有放弃,“没有签单就还有希望。”在他一个多月的耐心服务和坚持之下,加上产品很给力,最终客户放弃了XXX集成灶,直接定了北斗星,而且一次就是6台。

 

 

 

 

“做销售首先要学会勇敢,一定要放下面子,抛弃懒惰,更需要坚持不懈的努力和不断的学习。”因为不喜欢朝九晚五的固定工作模式,性格外向的石兴龙选择了更能磨炼一个人的意志力,更能快速成长的销售岗位,越喜欢越努力越幸运,从导购到店长,石兴龙一直在进步,相信在他的带领下,北斗星西安太白红星美凯龙店将取得更好的成绩。